スタッフインタビュー①
Oさん
- ■年齢・性別：
- 20代 男性
- ■簡単なプロフィール：
- 専門学校卒業後、フォワーダーにて3年間海上輸出業務を経験後、渡米。帰国後近鉄コスモスへ登録し、3年間再度海上輸出業務を経験。一昨年より航空輸出CS業務を行う部署へ異動し、現在は派遣先にて直接雇用となる。
- ■就業先業種・ご担当業務：
- フォワーダー 航空輸出部門 航空輸出CS
このお仕事をはじめられたきっかけを教えてください
幼少期から飛行機が好きで、飛行機に関係する仕事に就きたいと思っていました。
専門学校で貿易や通関の勉強をしていくうちに貿易事務に興味を持ち、就職先に選びました。
その後、海上輸出業務を長く経験しましたが、一昨年からは念願の航空貨物を取り扱う部署に異動しました。
現在のお仕事内容を教えてください
航空輸出CS業務を担当し、お客様とのやりとりや通関書類などの作成、航空会社へのBOOKING、海外代理店への連絡や交渉など、幅広く業務をしています。
私が所属している部署は、特に担当貨物が飛行機に搭載可能か、どのような梱包が必要かの知識が求められます。また、海外代理店に連絡することが多いので英文のメール作成や電話応対などもあります。
働いていてやりがいを感じたことや、今後チャレンジしてみたいことを教えてください
仕事の構造上、航空貨物は一分一秒単位で調整することが求められるため、（海上と比べて）時間の流れはとても早く感じます。海上も航空も経験している自分だからこそわかることもあり、海上輸出での経験は大いに役立っています。
航空貨物は機械部品や化学品、医薬品、食料品など、幅広く品物を取り扱います。大規模災害が発生した際は、救援物資の輸送を担う時もあり、大きなやりがいを感じます。話題のニュースに関連したものを扱う機会があるので、社会が身近に感じられる点も魅力です。 今後については、幅広い商品知識が求められるので、通関士の資格取得の必要性を感じています。
弊社（近鉄コスモス）を選んだ理由や、良かった点がありましたら教えてください
前の職場でお世話になった方の紹介で、近鉄コスモスに登録しました。
営業担当の方は皆さん親切で、派遣先が決まる前の相談はもちろん、プロフィールの書き方も指導をしていただきました。個人的には面接が苦手なので、アドバイスをいただけて助かりました。就業後も職場での悩みや相談事に対し、親身になって相談にのってもらえました。
未経験から貿易事務を目指す方へアドバイスをお願いします
業界独自の用語も多く、初めて貿易事務に触れる方は、どこか遠くの国へ行ったかのように錯覚してしまうかもしれません。不安に思うこともあるでしょうが、誰もが通る道ですし、先輩方から仕事を学んでいくうちに少しずつ理解できるようになると思います。折衝力や交渉力、あとは英語ができると仕事がスムーズかもしれません。友人に仕事の話をしても理解されなかったり、あまり日の当たらない業種ではありますが、やりがいを感じられる仕事がたくさんできると思います。皆様のご活躍をお祈りしています。